感悟思想伟力 汲取奋进力量开创娄底行政审批服务事业高质量发展新局面

  贺若红

  《习近平谈治国理政》第四卷是习近平新时代中国特色社会主义思想的最新理论成果。我们要把学习第四卷作为一项重要的政治任务,在学习中感悟思想伟力、汲取奋进力量,将学习成果转化为推动行政审批服务事业高质量发展的强大动能。

   注重思想引领,牢牢把握政治建设首要任务。习近平总书记指出:“中央和国家机关首先是政治机关,必须旗帜鲜明讲政治”。要不断强化政治机关建设,始终把坚持党的领导贯穿行政审批服务工作全过程。强化政治统领。要深入学习贯彻习近平总书记有关行政审批服务相关工作的重要论述,坚持党组集中统一领导,坚决贯彻落实中央、省、市各项决策部署,以实际行动忠诚捍卫“两个确立”、自觉做到“两个维护”,确保行政审批服务工作始终保持正确政治方向。强化党建引领。要强化党建工作与业务工作的融合,大力实施机关党建“高质量服务中心、高质量建设队伍”工程,持续开展“融合聚力、争先创优”主题实践活动。要深入推进“三表率一模范”机关创建、“清廉机关”建设和党支部“五化”建设,巩固文明创建成果,以高质量党建引领行政审批服务工作高质量发展。强化政治执行。真理的力量在于实践,第四卷涉及行政审批服务相关工作的重要论述有多处,要全面对照、系统梳理,严格抓好贯彻落实,将党的最新理论成果自觉运用到行政审批服务工作各领域、全过程。

   厚植为民情怀,始终坚持人民满意根本标准。习近平总书记强调,民之所忧我必念之,民之所盼我必行之。要以满足人民群众需求为目标,不断提升办事服务的质量和效率。以便民利企为目标抓改革。要持续深化简政放权,进一步精准赋权园区和基层,打通服务“最后一公里”;对标全国先进,以更大力度推进政务服务事项“四减”;大力推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制。升级打造个人、企业、项目三个全生命周期“一件事一次办”升级版,推行“特殊群体一件事一次办”“全程网办”“免证办”,常态化开展“走解优”活动,不断提升办事服务便利度。以问题整治为重点抓服务。持续开展“清廉大厅”创建行动,畅通政务大厅意见箱、办事群众现场投诉、“办事不成”反映登记窗口、12345热线等投诉举报渠道,针对存在的突出问题开展集中整治,倒逼政务大厅提高政务服务质量。不断升级“掌上办”“帮代办”“延时办”“上门办”服务,整治“黄牛党”,提升群众企业办事体验感。以群众满意为标准抓监管。发挥“红黄牌”“好差评”监督作用,完善落实“红牌”案件核查、回访、通报和责任追究制度;推动“好差评”实现服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。严格落实政务大厅管理考核制度,实行月通报季考核,对窗口单位和工作人员实行全过程监督考评。

   敢于担当作为,永葆闯的精神创的劲头干的作风。行政审批服务很多工作没有经验和先例可循,需要我们敢于担当,奋力“闯创干”,不断开创新局面。要敢闯敢试。敢闯敢试就是要敢为人先,勇于改革创新。习近平总书记知青时期在梁家河办沼气、铁业社、代销店、缝纫社和磨坊,就是敢闯敢试、改革创新的典型。行政审批服务工作是因改革而生,我们更要勤于思考、敢闯敢试、勇于创新。要创先争优。要以市委、市政府要求在全省A类地区中争先进、创一流的目标为指引,对照省、市部署的工作任务要求,逐项明确责任人、绘好“施工图”、划定“时间表”。要瞄准一流,对标全国全省先进,因地制宜,大力开展“揭榜竞优”活动,打造娄底行政审批服务特色品牌。要真抓实干。要有“时时放心不下”的责任感、“事不过夜马上办”的执行力,坚决克服形式主义、官僚主义,真正把工作底数摸清楚,把存在的问题症结找准确,做到对症施策。要深入搞好调查研究,认真听取办事群众企业意见,在一线发现问题、在一线解决矛盾、在一线推动工作、在一线树立形象,真正做到求真务实、善作善成。(作者系市行政审批服务局党组书记、局长)

【作者:贺若红】 【编辑:杨蕾】
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